O iVOS é uma aplicação de gerenciamento em tempo real para Call Center.
O iVOS pode ser integrado com qualquer sistema de Call Center existente, pois as informações necessárias são consumidas de um Web Service em formato JSON completamente aberto, dessa maneira Supervisores de Call Center podem ter as informações atualizadas a qualquer momento e em qualquer lugar.
Para integrar sua solução de Call Center com o iVOS, acesse o manual de integração em:
http://ivos.voxage.com.br/manual.txt
Quando o iVOS é executado pela primeira vez ele vai mostrar as informações de um Web Service de demonstração mantido em:
http://ivos.voxage.com.br/json
Utilize esse Web Service JSON como modelo para fazer a sua integração.